PERGUNTAS FREQUENTES
1 – Quais os museus e monumentos abrangidos pela Bilheteira Online da DRCN?
- Museu de Lamego (Lamego)
- Museu D. Diogo de Sousa (Braga)
- Museu dos Biscainhos (Braga)
- Museu da Terra de Miranda (Miranda do Douro)
- Museu do Abade de Baçal (Bragança)
- Museu de Alberto Sampaio (Guimarães)
- Paço dos Duques de Bragança (Guimarães)
- Castelo de Guimarães (Guimarães)
- Mosteiro de São João de Tarouca (Tarouca)
- Mosteiro de Santa Maria de Salzedas (Tarouca)
- Convento de Santo António de Ferreirim (Lamego)
- Mosteiro de São Martinho de Tibães (Braga)
- Mosteiro da Santa Maria de Pombeiro (Felgueiras)
- Convento de Vilar de Frades (Barcelos)
- Mosteiro de Santa Maria de Arouca (Arouca)
- Mosteiro da Serra do Pilar (Vila Nova de Gaia)
- Casa das Artes (Porto)
- Estação Arqueológica do Freixo/Tongobriga (Marco de Canaveses)
- Santuário de Panóias (Vila Real)
- Citânia de Santa Luzia (Viana do Castelo)
Mas há muito mais Património a Norte para descobrir…
2 – Qual o valor de entrada nos museus e monumentos da DRCN?
- Museu de Lamego (Lamego) (1) |
3,00 € (1) |
- Museu D. Diogo de Sousa (Braga) |
3,00€ |
- Museu dos Biscainhos (Braga) |
2,00€ |
- Museu da Terra de Miranda (Miranda do Douro) (2) |
2,00€ (2) |
- Museu do Abade de Baçal (Bragança) |
3,00€ |
- Museu de Alberto Sampaio (Guimarães) |
3,00€ |
- Paço dos Duques de Bragança (Guimarães) |
5,00€ |
- Castelo de Guimarães (Guimarães) |
2,00€ |
- Mosteiro de São João de Tarouca (Tarouca) |
3,00 € |
- Mosteiro de Santa Maria de Salzedas (Tarouca) |
3,00 € |
- Convento de Santo António de Ferreirim (Lamego) |
3,00 € |
- Mosteiro de São Martinho de Tibães (Braga) |
4,00€ |
- Mosteiro da Santa Maria de Pombeiro (Felgueiras) |
2,00€ |
- Convento de Vilar de Frades (Barcelos) |
2,00€ |
- Mosteiro de Santa Maria de Arouca (Arouca) |
3,00€ |
- Mosteiro da Serra do Pilar (Vila Nova de Gaia) |
2,00€ (3) |
- Casa das Artes (Porto) |
Valores de ingresso aplicáveis de acordo com os eventos. |
- Estação Arqueológica do Freixo/Tongobriga (Marco de Canaveses) |
2,00€ a 3,00€ |
- Santuário de Panóias (Vila Real) |
2,00€ |
- Citânia de Santa Luzia (Viana do Castelo) |
2,00€ |
(1) O Museu de Lamego encontra-se temporariamente encerrado, devido às obras de requalificação em curso.
(2) O acesso ao Museu da Terra de Miranda, instalado provisoriamente no Paço Episcopal de Miranda do Douro, é gratuito, até ao final das obras de requalificação. O espaço acolhe ainda a Estrutura de Acolhimento e Exposição da antiga Sé Catedral de Miranda do Douro.
(3) O Mosteiro da Serra do Pilar encontra-se temporariamente encerrado, devido às obras de requalificação em curso.
3 - Que tipo de bilhetes são disponibilizados online?
- Normal: o valor varia entre os 2,00€ e os 5,00€, conforme o museu/monumento.
- Cartão estudante: desconto de 50% sobre o preço normal do bilhete.
- Cartão jovem: desconto de 50% sobre o preço normal do bilhete.
- Sénior: ≥ 65 anos: desconto de 50% sobre o preço normal do bilhete.
- Bilhete crianças: ≤ 12 anos (gratuito).
- Domingos e feriados (gratuito até às 14h00).
- Bilhetes cinema (Casa das Artes – Sala Henrique Alves Costa).
- Bilhetes de Eventos vários, integrados na programação dos espaços da DRCN.
- Bilhetes de Circuito, que integram mais do que um museu e/ou monumento, com validade de um ano após a data de emissão. Permitem a visita a dois ou mais espaços, por um valor inferior à compra individual de cada um dos bilhetes individualmente considerado.
4 - Existem outras tipologias de entrada com desconto?
Sim. Existem outras entradas com desconto, apenas disponíveis nas bilheteiras físicas. Requer comprovação documental.
- Família numerosa (2 adultos e filhos) — 50 %;
- Bilhete família (a partir de 4 elementos com ascendência e ou descendência em linha reta ou equivalente) — 50 %
5 - Os bilhetes específicos para eventos estão sujeitos a descontos?
Exposições temporárias ou outro tipo de eventos estão sujeitos a tabelas de preços específicas, definidas caso a caso, e divulgadas aquando da sua realização.
6 – Existem entradas livres nos museus/monumentos da DRCN? Quais os disponibilizados online?
Na Bilheteira Online da DRCN apenas estão disponíveis os bilhetes gratuitos “Crianças até aos 12 anos” e “Domingos e Feriados”.
Todos os restantes, terão de ser adquiridos presencialmente, nas bilheteiras físicas dos respetivos museus/monumentos.
A entrada livre exige comprovação documental. Deverá fazer-se sempre acompanhar da documentação que ateste a situação de gratuitidade que beneficia.
• Domingos e feriados (até às 14h00): cidadãos residentes em território nacional.
• Crianças até aos 12 anos, inclusive.
• Desempregados Residentes em Portugal e na União Europeia portadores do respetivo comprovativo.
• Todos os cidadãos residentes em território nacional, no ano civil em que perfaçam 18 anos.
• Mobilidade reduzida (60%) portadoras de Atestado Multiusos de Incapacidade e 1 acompanhante.
• Estudantes do ensino profissional e superior nas áreas histórico-artísticas e de turismo, património e gestão cultural.
• Professores e alunos de qualquer grau de ensino, incluindo universidades, sénior, quando comprovadamente em visita de estudo e mediante marcação prévia pela escola e confirmada pela Direção do Museu/Monumento.
• Profissionais de Património Cultural: Investigadores, Conservadores, Restauradores e Profissionais de Museologia e/ou Património.
• Membros do ICOM, ICOMOS, APOM
• Grupos de amigos dos museus e monumentos, instituições culturais.
• Grupo credenciados: IPSS, Autarquias, Outras Instituições.
•Jornalistas
•Profissionais de turismo registados no RNAAT
•Bombeiros voluntários
•Antigos combatentes do ultramar e respetivas viúvas
7 – Em que condições posso usufruir do bilhete “Domingos e Feriados”?
O acesso aos museus e monumentos tutelados pela Direção Regional de Cultura do Norte é gratuito aos domingos e feriados até às 14h00, para todos os cidadãos residentes em território nacional, mediante comprovação documental.
Por favor note que, apesar da gratuitidade estar prevista até às 14h00, nos museus e monumentos que encerram no período de almoço, a gratuitidade aplica-se até à hora de encerramento imediatamente anterior às 14h00.
Quanto adquirir o seu bilhete, verifique sempre o horário de abertura ao público do respetivo museu ou monumento.
8 – Existem descontos na compra de grandes quantidades de bilhetes? Estão disponíveis na Bilheteira Online?
A DRCN disponibiliza aos operadores turísticos descontos para aquisições em quantidade com a antecedência mínima de 5 dias úteis. Os bilhetes têm a validade de um ano após a emissão. Os descontos de quantidade não se aplicam aos bilhetes circuito.
Aquisições superiores a 250 bilhetes por tipologia - 7,5 %;
Aquisições superiores a 500 bilhetes por tipologia - 10 %;
Aquisições superiores a 1000 bilhetes por tipologia - 15 %.
Para aquisição desta tipologia de bilhetes contactar bilheteira@culturanorte.gov.pt.
9 – A DRCN disponibiliza na Bilheteira Online bilhetes circuito?
Os museus e/ou monumentos incluídos no circuito podem ser visitados em qualquer data, dentro do período de validade do bilhete (1 ano). Os bilhetes são válidos para uma entrada em cada um dos museus/monumentos que integram o bilhete circuito, não vendáveis, intransmissíveis e não reembolsáveis. A validade de um ano dos bilhetes é contabilizada a partir da data da compra. A aquisição de um bilhete circuito permite visitar dois ou mais espaços por um valor inferior à compra individual de cada um dos bilhetes de forma individual.
- CIRCUITO VALE DO VAROSA I - Vale do Varosa (Mosteiro de São João de Tarouca, Mosteiro de Santa Maria de Salzedas, Convento de Santo António de Ferreirim) – 7,00€
- CIRCUITO VALE DO VAROSA II - Museu de Lamego / Vale do Varosa (Mosteiro de São João de Tarouca, Mosteiro de Santa Maria de Salzedas, Convento de Santo António de Ferreirim) – 9,00€ (temporariamente indisponível)
- CIRCUITO GUIMARÃES I - Paço dos Duques de Bragança / Castelo de Guimarães – 6,00€
- CIRCUITO GUIMARÃES II - Paço dos Duques de Bragança / Castelo de Guimarães / Museu de Alberto Sampaio – 8,00€
- CIRCUITO GUIMARÃES III - Paço dos Duques de Bragança / Museu de Alberto Sampaio – 6,00€
- CIRCUITO BRAGA I - Museu D. Diogo de Sousa / Museu dos Biscainhos – 4,00€
- CIRCUITO BRAGA II - Museu D. Diogo de Sousa / Museu dos Biscainhos / Mosteiro de São Martinho de Tibães – 7,00€
- CIRCUITO BRAGA-GUIMARÃES - Paço dos Duques de Bragança / Museu de Alberto Sampaio / Mosteiro de São Martinho de Tibães – 10,00€
- CIRCUITO BRAGANÇA-MIRANDA - Museu da Terra de Miranda / Museu do Abade de Baçal – 4,00€ (temporariamente indisponível)
- CIRCUITO DOS MOSTEIROS I - Mosteiro de São Martinho de Tibães / Convento de Vilar de Frades / Mosteiro de Santa Maria de Pombeiro – 7,00€
- CIRCUITO DOS MOSTEIROS II - Mosteiro de São Martinho de Tibães / Convento de Vilar de Frades – 5,00€
- CIRCUITO FREIXO - Estação Arqueológica do Freixo (Ruínas) / Centro Interpretativo de Tongóbriga – 3,00€ (opção disponível na página de compra de bilhetes da Estação Arqueológica do Freixo/Tongóbriga)
Existem ainda duas tipologias de bilhete circuito apenas disponíveis nas bilheteiras físicas, que exigem marcação prévia junto dos respetivos museus, por incluírem visita guiada:
- CIRCUITO MIRANDA DO DOURO – Museu da Terra de Miranda / Visita guiada à Concatedral de Miranda do Douro – 3,00€
- CIRCUITO BRAGANÇA – Museu do Abade de Baçal / Visita guiada à Domus Municipalis – 5,00€
Caso pretenda adquirir alguma destas duas tipologias de bilhete circuito, deverá entrar em contacto direto, previamente, com o Museu da Terra de Miranda e/ou Museu Abade de Baçal.
10 – Como proceder para adquirir os bilhetes online?
- Selecione o museu/monumento
- Selecione a data da visita e o período do dia em que pretende efetuar a visita
- Indique a quantidade de bilhetes que pretende adquirir (limitado a 10 bilhetes).
- Selecione o(s) tipo(s) de bilhete(s)/evento(s)
- Depois de fazer a seleção de bilhetes, poderá sempre editar, antes de efetuar o pagamento.
- Poderá ainda adicionar, na mesma compra, bilhetes para outro(s) museu(s)/monumento(s), em datas distintas.
- Pagamento: preencha os dados solicitados, selecione o meio de pagamento e finalize a sua compra.
- Receberá de imediato um e-mail com um link que o redirecionará novamente para a página de pagamentos, caso, por lapso, encerre a página, antes de efetivar o pagamento.
- Após a confirmação de pagamento, receberá a fatura e o(s) bilhete(s) no e-mail indicado. Por favor garanta que o e-mail é válido.
11 – Tenho de imprimir os bilhetes adquiridos online:
Não é necessário imprimir o bilhete. Basta exibir o mesmo no telemóvel.
Como parte do nosso compromisso com a sustentabilidade, solicitamos que evite imprimir bilhetes sempre que possível.
12 – Que tipo de pagamentos são disponibilizados?
Visa e Mastercard. Por motivos alheios à DRCN, algum destes tipos de pagamento pode, em algum momento, estar indisponível.
13 – É possível devolver bilhetes adquiridos online?
Não é possível fazer devoluções na bilheteira online.
14 – Posso alterar a data dos bilhetes?
Após o pagamento, não é possível alterar a data dos bilhetes.
15 – Posso adquirir bilhetes para visitas guiadas na Bilheteira Online?
Não. As visitas guiadas oneram os bilhetes em 50 % e carecem obrigatoriamente de marcação prévia junto do museu/monumento DRCN.
É ainda obrigatória a marcação prévia, mesmo sem visita guiada, para grupos superiores a 50 pessoas.
Consulte os respetivos websites para mais informação.
16 – Quais os dias de encerramento dos museus/monumentos DRCN e quais os horários de acesso ao público?
Todos os Museus e Monumentos da DRCN encerram a 1 dia de janeiro, Domingo de Páscoa, Dia do Trabalhador, 25 de dezembro e nos respetivos feriados municipais.
Tome nota:
Museu do Abade de Baçal (Bragança)
Aberto: terça-feira a domingo das 09h30 às 12h30 e das 14h00 às 18h00
Dias nacionais de encerramento obrigatório: 1 de janeiro; Domingo de Páscoa; 1 de maio; 25 de dezembro
Encerrado: segundas-feiras; 22 de agosto (feriado municipal)
Museu da Terra de Miranda (Miranda do Douro, Bragança)
Temporariamente encerrado para obras. Parte da coleção foi transferida para as instalações do antigo Paço Episcopal.
Aberto: Horário de Verão: terças-feiras das 14h00 às 18h00; de quarta-feira a domingo das 10h00 às 13h00 e das 14h00 às 18h00 | Horário de inverno: terças-feiras das 14h00 às 17h30; de quarta-feira a domingo das 09h30 às 13h00 e das 14h00 às 17h30
Dias nacionais de encerramento obrigatório: 1 de janeiro; Domingo de Páscoa; 1 de maio; 25 de dezembro
Encerrado: segundas-feiras; terças de manhã, 10 de julho (feriado municipal)
Museu de Arqueologia D. Diogo de Sousa (Braga)
Aberto: de terça-feira a domingo das 10h00 às 17h30
Dias nacionais de encerramento obrigatório: 1 de janeiro; Domingo de Páscoa; 1 de maio; 25 de dezembro
Encerrado: segundas-feiras; 24 de junho (feriado municipal)
Museu de Alberto Sampaio (Guimarães, Braga)
Aberto: terça-feira a domingo das 10h00 às 18h00
Dias nacionais de encerramento obrigatório: 1 de janeiro; Domingo de Páscoa; 1 de maio; 25 de dezembro
Encerrado: segundas-feiras; 24 de junho (feriado municipal)
Museu dos Biscainhos (Braga)
Aberto: de terça-feira a domingo das 10h00 às 12h30 e das 14h00 às 17h30
Dias nacionais de encerramento obrigatório: 1 de janeiro; Domingo de Páscoa; 1 de maio; 25 de dezembro
Encerrado: -segundas-feiras; 24 de junho (feriado municipal)
Museu de Lamego (Lamego, Viseu)
Temporariamente encerrado para obras.
Sala de exposições temporárias: segunda a domingo das 10h00 às 12h30 e das 14h00-17h30.
Paço dos Duques de Bragança (Guimarães, Braga)
Aberto: segunda-feira a domingo das 10h00 às 18h00
Dias nacionais de encerramento obrigatório: 1 de janeiro; Domingo de Páscoa; 1 de maio; 25 de dezembro
Encerrado: 24 de junho (feriado municipal)
Castelo de Guimarães (Guimarães, Braga)
Aberto: segunda-feira a domingo das 10h00 às 18h00
Dias nacionais de encerramento obrigatório: 1 de janeiro; Domingo de Páscoa; 1 de maio; 25 de dezembro
Encerrado: 24 de junho (feriado municipal)
Convento de São Salvador de Vilar de Frades (Barcelos, Braga)
Aberto: de abril a outubro: quarta-feira a domingo das 10h00 às 18h00 | de novembro a março: sexta-feira a domingo das 10h00 às 18h00
Dias nacionais de encerramento obrigatório: 1 de janeiro; Domingo de Páscoa; 1 de maio; 25 de dezembro
Encerrado: de abril a outubro: segundas-feiras e terças-feiras | de novembro a março: segundas-feiras, terças-feiras, quartas-feiras e quintas-feiras; 3 de maio (feriado municipal)
Convento de Santo António de Ferreirim (Lamego, Viseu)
Aberto: Horário de Verão: terça-feira a domingo das 10h00 às 13h00 e das 14h00 às 18h00 | Horário de Inverno: terça-feira a domingo das 10h00 às 13h00 e das 14h00 às 17h30
Dias nacionais de encerramento obrigatório: 1 de janeiro; Domingo de Páscoa; 1 de maio; 25 de dezembro
Encerrado: segundas-feiras; 8 de setembro (feriado municipal)
Mosteiro de Santa Maria de Salzedas (Tarouca, Viseu)
Aberto: Horário de Verão: terça-feira a domingo das 10h00 às 13h00 e das 14h00 às 18h00 | Horário de Inverno: terça-feira a domingo das 10h00 às 13h00 e das 14h00 às 17h30
Dias nacionais de encerramento obrigatório: 1 de janeiro; Domingo de Páscoa; 1 de maio; 25 de dezembro
Encerrado: segundas-feiras; 29 de setembro (feriado municipal)
Mosteiro de São João de Tarouca (Tarouca, Viseu)
Aberto: Horário de Verão: terça-feira a domingo das 10h00 às 13h00 e das 14h00 às 18h00 | Horário de Inverno: terça-feira a domingo das 10h00 às 13h00 e das 14h00 às 17h30
Dias nacionais de encerramento obrigatório: 1 de janeiro; Domingo de Páscoa; 1 de maio; 25 de dezembro
Encerrado: segundas-feiras; 29 de setembro (feriado municipal)
Mosteiro de Santa Maria de Pombeiro (Felgueiras, Porto)
Aberto: quarta-feira a domingo das 10h00 às 18h00
Dias nacionais de encerramento obrigatório: 1 de janeiro; Domingo de Páscoa; 1 de maio; 25 de dezembro
Encerrado: segundas-feiras e terças-feiras; 29 de junho (feriado municipal)
Mosteiro de Serra do Pilar (Vila Nova de Gaia, Porto)
Temporariamente encerrado ao público.
Mosteiro de São Martinho de Tibães (Braga, Braga)
Aberto: terça-feira a domingo das 10h00 às 18h00
Dias nacionais de encerramento obrigatório: 1 de janeiro; Domingo de Páscoa; 1 de maio; 25 de dezembro
Encerrado: segundas-feiras; 24 de junho (feriado municipal)
Mosteiro de Santa Maria de Arouca (Arouca, Aveiro)
Aberto: terça-feira a domingo das 09h30 às 12h00 e das 14h00 às 17h00
Dias nacionais de encerramento obrigatório: 1 de janeiro; Domingo de Páscoa; 1 de maio; 25 de dezembro
Encerrado: segundas-feiras e todos os feriados nacionais; 2 de maio (feriado municipal)
Citânia de Santa Luzia (Viana do Castelo, Braga)
Aberto: de terça-feira a domingo das 10h30 ás 12h30 e das 14h00 às 17h30
Dias nacionais de encerramento obrigatório: 1 de janeiro; Domingo de Páscoa; 1 de maio; 25 de dezembro
Encerrado: segundas-feiras; 20 de agosto (feriado municipal)
Estação Arqueológica do Freixo/Tongóbriga (Marco de Canaveses, Porto)
Aberto: terça-feira a sexta-feira das 09h00 ás 12h30 e das 14h00 às 17h30, sábado e domingo das 10h30 às 18h00
Dias nacionais de encerramento obrigatório: 1 de janeiro; Domingo de Páscoa; 1 de maio; 25 de dezembro
Encerrado: segundas-feiras; 8 de setembro (feriado municipal)
Santuário de Panóias (Vila Real, Vila Real)
Aberto: de quarta-feira a domingo das 10h00 às 12h30 e das 14h00 às 18h00
Dias nacionais de encerramento obrigatório: 1 de janeiro; Domingo de Páscoa; 1 de maio; 25 de dezembro
Encerrado: segundas-feiras e terças-feiras; 13 de junho (feriado municipal)
Casa das Artes (Porto)
Bilheteira online disponível conforme os eventos agendados.